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🚀 Gainsight 最新アップデートのお知らせ!🚀

セキュリティ、接続性、データ管理を強化する新機能を発表いたします。主なアップデート内容は以下の通りです:

  • 特定のコネクタの再認証2024年11月30日までにFreshdesk、Zendesk、JIRAなどのコネクタを再認証し、パフォーマンスとセキュリティを向上させましょう。
  • S3セキュリティ強化:S3キーのアクセス制限と自動ローテーション通知機能を追加し、スーパーユーザーのみがS3キーを管理できるようになりました。
  • SnowflakeコネクタでのOAuthサポート:Snowflake接続に安全なOAuth認証を導入し、パスワード不要で高いデータ保護とコンプライアンスを実現します。
  • Unificationによる自動顧客情報作成:Customer EducationとCommunitiesからのデータを自動で取り込み、顧客情報を常に最新に保ちます。

これらのアップデートにより、セキュリティ、効率性、接続性がさらに向上します。詳細はGainsightのリリースノートをご覧ください。皆様の顧客成功を全力でサポートいたします!

ご質問やさらに詳しい情報が必要な場合は、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。
 

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2024年のトレーニングと認定 - 

 

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