+1Gainsightを利用する際に一番よく使う機能がTimelineです。
タイムラインにはいくつか記録する方法があるのですが、今回は一番ベーシックなC/R360から記録を残す方法をご紹介いたします！
C/R360からTimelineに記録を残す
1. 対象となるC/R360にいき、アクティビティを追加していきます。
2. 対象となるアクティビティタイプを選んでメモを記入していきます。
3. 各アクティビティタイプによって記入が必要な箇所が右側に表示されています。
＊がついているところは必須入力になります。
4. あとはログアクティビティをすれば終了！
とてもシンプルですね！
記録いただくとこのように各社に対してこれまでの会議、電話、メールなど様々な接点の情報が一箇所に集まってきます⬇︎
ぜひご活用ください！！
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