複数製品/サービスがある場合、それぞれリレーションシップを作って管理すると思いますが、その際にお客様（パーソン）情報ってどうやって紐づけて考えるのがいいのだろう🤔
というお悩みを受けて、弊社のSolution Architect西見先生がすごく分かりやすく分解してくれたので共有です！下の絵を見ながら読んでみてください！
まず最初に考えるのは会社/サービスと人の関係を整理してみましょう
- どの会社がどのサービスを契約しているのか？
- どの会社と契約にどのユーザーがいるのか？
- ある人🐮が複数製品を跨ってみてる人もいることがある
- ある人🐶が複数企業に跨って支援していることもある
次にGainsightの中のオブジェクトとデータをどう考えるかをみていきます
- カンパニーオブジェクト：複数のリレーションシップ（この場合は製品：VegeCloud💭とVegeSight💡）が含まれた情報が表示される
- リレーションシップオブジェクト：リレーションシップはいろんな形で作れますが、ここでは製品毎（製品：VegeCloud☁️とVegeSight💡）にリレーションシップタイプを作成しているケースです。
企業毎にどの製品をいくら契約してくれているか、などをみていきます。 - 個人関連のオブジェクトには３種類あるので注意！
- 個人オブジェクト：会社やリレーションシップを紐付けしていない個人の情報
- 会社個人オブジェクト：誰がどの会社で働いているかを管理しています（どの製品を使ってるかはここでは考慮してません）
- リレーションシップ個人オブジェクト：ここで会社、どの製品、誰が紐づいて管理されます
これを理解していくと会社（C360）とリレーションシップ（R360）のレイアウトでどういう情報が表示されるかが見えてきます！
- C360：会社個人オブジェクトにいる人🐶🐮が出てきます
- R360：それぞれの製品に応じたリレーションシップ個人オブジェクトにいる人が出てきます
- 株式会社きのこ🍄のVegeCloud☁️には🐮が
- 株式会社きのこ🍄のVegeSight💡には🐮と🐶が
表示されるわけですね。
全体像の流れで見るとこんな感じです↓
慣れるととても納得感ある（私だけ？）考え方です！
ぜひ他のユースケースを考えている場合にも参考にされてください〜
リレーションシップのレイアウトもいろんなコツやTipsがあるのでまた別でご紹介したいと思います！
以上、西見先生👩🏫の素敵な解説でした！