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招待リンクを使用してユーザーをグループに招待

  • November 20, 2024
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asanos
  • Gainsight Employee ⭐️
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グループ招待リンクとは:

招待リンクは、ユーザーを簡単にグループに招待する方法です。

グループ招待リンクをクリックすると、エンドユーザーは自動的にグループのメンバーになります。公開グループの場合は「参加」を、プライベートグループの場合は「参加リクエスト」を押して参加する必要はありません。 

プライベートグループの場合、招待リンクを使用すると、コミュニティマネージャーの承認をスキップできます。エンドユーザーはリンクをクリックすると自動的にグループメンバーになります。 

 

グループ招待リンクを使用する場面:

招待リンクは公開グループとプライベートグループの両方で利用できます。できるだけ多くのメンバーをグループに参加させたい場合は、招待リンクを使用するのが良いでしょう。機密情報を含むグループには、招待リンクを使用しないことをお勧めします。招待リンクは、興味や役割、場所に基づくグループ(例:アムステルダムグループ、デザイナーグループ)に使用すべきです。

 

招待リンクの取得場所:

  1. コントロールのグループ詳細ページに移動
  2. 右上の「メンバーを招待」をクリック
  3. 招待リンクをコピー
  1. このリンクを他の人と共有できます

重要: このリンクは期限切れになりません。また、リンクを取り消すことはできません。 

このリンクは特定のユーザーに関連付けられているわけではありません。このリンクにアクセスできるユーザーは誰でもグループに参加できます。  

 

エンドユーザーがそのリンクを使用する方法:

  • ユーザーが登録済みでログインしている場合

リンクをクリックすると、直接グループに追加され、成功メッセージが表示されます。

成功メッセージの例
  • ユーザーが登録済みだがログインしていない場合

リンクをクリックすると、ログインが必要であることを示すポップアップが表示されます。 

ログイン後、グループページにリダイレクトされ、成功メッセージが表示されてグループメンバーになることが通知されます。  

ログインしていない登録ユーザーのステップ
  • ユーザーが未登録の場合

リンクをクリックすると、ログインが必要であることを示すポップアップが表示されます。まだ登録されていない場合は、アカウントを作成できます。 

未登録ユーザーがアカウントを作成する手順

通常の登録プロセスが適用されます。ユーザーは通常の登録フローを経て登録します。 

例えば、参加に登録承認が必要な場合、そのプロセスが適用されます。 

登録フローが完了すると、エンドユーザーはグループメンバーになり、成功メッセージが表示されてグループメンバーになることが通知されます。 

アカウントまたはメールが承認されるとコミュニティに戻ってきたときに表示される成功メッセージ

 

非公開のコミュニティに関する注意事項:

通常の登録プロセスが適用されます。ユーザーは通常の登録フローを経て登録します。 

例えば、登録を許可しない場合、ユーザーはアカウントを作成できません。他の例として、解除コードを使用して登録が可能な場合、そのコードがアカウントを作成するために必要です。

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