みなさん、こんにちは。
私たちは初めての日本語リリースノートをお届けできることを大変嬉しく思っています。このリリースには、AdminとユーザーのGainsight体験を向上させるために、待ち望まれた多くの機能と改善が含まれています。以下に、いくつかのハイライトをご紹介いたします：
- Playbookのリデザイン：Playbookの作成と探索を大幅に容易にするためのリデザインが行われました。Adminは効率的にワークフローをスムーズにすることができます。
- ルールを使用した顧客目標の作成と更新：ルールを使って、顧客目標を立て、関連するCall To Actions (CTAs) とSuccess Plans (SPs)を作成することで、包括的な目標計画を立てることができます。
- より使いやすいナビゲーションメニューの改善：改善されたナビゲーションメニューで、異なるプラットフォームセクションを簡単にナビゲートできます。
- CSQLの作成：CSMsがR360から資格のあるリードを作成できるようになり、プロセスがスムーズになり、ユーザー体験が向上します。
- Account-Based Forecastingの改善：アカウントレベルの予測のための機会ビューを直感的に非表示にし、ユーザー体験を向上させました。
- Chorus.aiの統合：ChorusからGainsightのタイムラインにミーティングを自動的にログとして記録します。
- Hubspot統合の強化：追加の標準的なジョブにより、エンゲージメントデータを簡単に取り込むことができます。
- 強化されたレポート機能：レポートの進化により、ビジネスリーダーや顧客対応チーム、管理者などのユーザーがKPIレポートを作成し、欠落しているデータを表示できるようになりました。
免責事項：NXT製品へのこれらの改善により、ドキュメンテーションに更新が必要となります。Gainsightの技術コミュニケーションチームはこれらの更新を次の四半期に実施する予定です。この期間中、ドキュメンテーションがこれらの変更を正確に反映していない場合がありますことをご理解ください。
ドキュメンテーションと更新されたユーザーインターフェースとの一時的な調整不足による不便をお詫び申し上げます。私たちのチームは、必要なドキュメントの変更が適切なタイミングで行われるよう、積極的に取り組んでいます。Gainsightは、皆さまに最高のユーザーエクスペリエンスと包括的なドキュメンテーションを提供するため、ご理解とご協力をいただけることを心より感謝しています。
引き続きご支援いただき、ありがとうございます。
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