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Question

Gmail送信済トレイからLogtotimelineを行う際のリレーションシップの選択

  • February 27, 2025
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Gmail送信済トレイからLogtotimelineを行う場合、「顧客名_リレーションシップ名」で表示されるが、1つの案件に複数のリレーションシップがある場合、リレーションシップ名がすべて同じ名前で表示されるため、どの契約に紐づけすればよいか判断ができない。「顧客名_リレーションシップ名」+「識別できる項目」にすることはできないですか?

1 reply

asanos
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  • Gainsight Employee ⭐️⭐️
  • March 4, 2025

@azusa tonegawa 

お世話になっております!
こちら社内でも確認してみたのですが、現時点では表示するフィールドをカスタマイズすることはできなさそうでした、、、
そのため、リレーションシップ名を登録する際のルールエンジンで、識別子を名前に含めていただくのが良さそうです!