Skip to main content
Hideta Mitsuhashi
Gainsight Employee ⭐️
Gainsight Employee
Aug 8, 2025 4:38 AM UTC

Staircase AI 設定項目リスト

  • Aug 18, 2025 3:54 PM UTC
  • 0 replies
  • 222 views
  • Translate All

Staircase AIを有効化したら実施する設定項目のリストです。

一部英語ですが、順次日本語化していきます。

 

基本設定

 組織情報

プロファイル、通貨、MRR/ARR、エグゼクティブなどの基本設定をします。

ロール設定

エンゲージメントを捉えたいステークホルダのロールの設定をします。

Tier設定

ヘルススコアやインサイトの精度を高めるためにキーとなるTier(セグメント)の設定です。

Journey Phase(ステージ)設定

 

各種連携

 メール連携

Staircase AIの最初の設定で基本ともなる、メールドメイン(Google/Microsoft)との連携設定です。

 

CRM連携

顧客情報や、顧客のメールドメイン情報を取得するために必要な連携です。いずれか一つとの連携が可能です。

その他の連携

 

データ連携エラー確認(Data sync warnings)

 

運用に向けた設定

チーム効率のパラメータ

準備中

ヘルススコアの設定

AIがコミュニケーションの情報から自動的に数値化してくれるヘルススコアの設定です。

 

トピックの設定

 

ライフサイクルイベントの設定

 

インサイトの設定

準備中

 

通知の設定

ダッシュボードの設定

準備中