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Staircase | イベントの設定

  • August 15, 2025
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Wataru Yamamoto

イベントの設定
 

Staircase は既に QBR、商談(Commercial Discussions)、極端な感情変化(Extreme Sentiments)などの主要イベントを自動監視しています。
追加で検出・識別したい会議イベントがある場合は、Events 設定ページでカスタムイベントを登録できます。

 

Step 1

ログインし、左側パネルの歯車アイコン(設定)をクリック。
Configurations を開き、Events を選択後、add event をクリックします。

 

Step 2

  1. イベント名を入力(例:Onboarding)

  2. カラーを選択

  3. Meetingタイトル内で検出したいキーワードを入力(例:Onboarding、Kick Off、Referral など)

  4. add をクリック

 

設定が完了すると、これらのカスタムイベントは顧客のジャーニーサイクルEventsレポート上に表示されます。