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Zoomとの連携


Hideta Mitsuhashi

連携のメリット

Staircase AIとZoomを連携することで、以下のようなメリットがあります。

  • ZoomミーティングのデータをStaircaseに自動的に取り込むことで、顧客とのコミュニケーションをより一層可視化できます。
  • ミーティングの記録を簡単に管理し、振り返りや次のアクションの設定が容易になります。
  • ミーティングの記録が分析され、各種インサイトに反映されます。

 

連携設定の手順

以下のステップに従って連携しましょう。

  1. Zoom側の設定確認
    録画に関する以下設定がされていることを確認します。
    ・クラウドレコーディングがオンになっている
    ・「オーディオ文字起こし」オプションがオンになっているAGV_vUdTJKyQphAO_hvDfrCHyoxUFO1pQ_j54JcPLLqu64eWoCEAoVYiWxjVcfXU0VEfliaJBKotttqJy7eNxfb3basn4UCoKwe9cS6NTssoZ9dkgIKDXYFFlNRzAN1OqQvIf_AhY03Zlg=s2048?key=dWCC0dS7lcFgvwqXm0hI0OvZ
  2. Staricase AI上の連携設定
    1.  [Settings] - [Integrations] - [Zoom] のConnectボタンをクリック20250407141635_1744035393641.png
    2. Zoomのアカウント情報を入力
      20250407141754_1744035474427.png
    3.  Authorize (承諾) ボタンをクリック20250407141856_1744035535587.png

 

これで完了です!

ここでZoomの権限の問題などが出た場合は、ZoomのMarketplaceのアプリインストールの制限がかかっている可能性があるので、Zoomの管理設定を確認してみてください。

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