イベント・オフィスアワー

皆さん、こんにちは。Gainsightの宮地です！2026年7月25日にリリースされた新機能の説明会を、下記の日程で開催します。今回も多くのアップデートがありますので、デモとともにご紹介します。ぜひご参加ください。 ⏰開催概要概要：2026年7月新機能リリース説明会 日時 説明会　　：2026年8月28日（金）12:00 - 13:00 ハンズオン：2026年9月04日（金）12:00 - 13:00 形式：オンライン（Zoomウェビナー） 対象：Gainsight CS /Staircase AI ※ボタンを押しても遷移されない方は、こちらから下にスクロールしてカレンダーから追加をお願いいたします。   📍Agenda今回のセッションは、各プロダクトに関する主要アップデートをハイライトし、実運用での活用ポイントをデモでご紹介します。多くのアップデートがありますので2週に渡ってご紹介予定です。8月28日（金）：Gainsight CS・Staircase AIのアップデート9月04日（金）：前回の続き・Gainsight CC・Skilljarのアップデート 📍この説明会で得られることリリース内容を短時間で把握し、自社導入の優先度付けができる 新機能を実際の画面で確認し、設定や運用のヒントを得られる 他のユーザー様がどのような新機能を活用していくのかなどの生の声を聞ける説明会の最後にQ&Aを予定しています。事前に聞きたい質問があれば、この投稿のコメント欄に書き込んでください。セッション内で優先的に扱わせていただきます。 参加登録とリマインダーいつものオフィスアワーのURLと同様となります。上記の「今すぐ予定を登録する」ボタンからご確認＆ご自身のカレンダー追加が可能です。※ボタンを押しても遷移されない方はこちらから下にスクロールしてカレンダーをご確認ください。コミュニティでは、今回のリリースに関するディスカッションや運用アイデアの共有も歓迎しています。説明会に参加できない方も、こちらのスレッドでご質問やコメントを残してください☺️それでは、8月28日にお会いしましょう！🕺皆さんのご参加と質問をお待ちしています。 

こんにちは！本日 7月31日（金）、「JO（ジャーニーオーケストレーター）使いこなし勉強会 -前編-」を開催いたします！ 前回の「レポート/ダッシュボード使いこなし勉強会」に続き、第2弾となる基礎機能トレーニング会です！デジタルタッチをやりたいけどまだできていない方や、何ができるか改めて知りたい方など、基礎からご説明しますので、ぜひご参加ください🤗📅 開催概要項目 詳細 日時 7月31日（金） 12:00 〜 13:00 対象 Gainsight管理者の方、CS Marketingご担当者様、CS Opsの方、CSMの方など JOを使ってデジタルジャーニーの活用をしていきたい方 場所 オンライン（Zoom） 参加URL JAPANコミュニティのTOP画面を真ん中くらいまでスクロールすると表示されるカレンダーから自身のカレンダーに追加するか、ZoomURLをクリックしてご参加ください！  📣Agenda＜本日（前編）＞ ジャーニーオーケストレーターとは できること＆活用ユースケース 作成手順 ＜来週8/7（後編）＞ ログの確認・分析 ハンズオン よくあるご質問・注意点 Q&A  2週にわたってご説明していきます！それでは会いできることを楽しみにしております😊