Slackを活用されている方も多いと思いますが、GainsightとSlack連携の便利機能「Sally」をご紹介させていただきます！
Sallyをご存知ですか？SallyはGainsightのAI機能でSlackと連携しても活用できます。
（この記事のこのキャラクターがSallyです。これから登場すると思うのでよろしくお願いします！）
Slackとの連携をいただくことでSlackから各社の情報を見たり、Timelineのアップデートをすることが可能になります。Gainsightを開かずにサクッと調べごとをしたい、顧客と会話した内容をメモとして残したい、などのシーンでご活用いただけると思います。
［使い方］
まずSlackにSallyを追加します。左側のパネルから「Sally」を検索してAppの追加をします。準備はこれだけ
Sallyに顧客情報を聞きます。
この例では「Summary of XX社」としてますが、「XX社」と記入するだけでSallyがGainsightから情報を引っ張ってきてくれます。
下のMore OptionsからPost to Timelineを選択するとそこからTimelineへのアップデートが可能です。
SallyはGainsightのUIの中にもいます！ぜひ活用してみてください！
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