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C/R360の中で担当CSMだけでなく、オンボーディング担当、リニューアル担当など様々な担当者を管理したい🤔というケースは多くあると思います。

その場合にどのようにフィールド作成すると良いかについてご紹介させていただきます!

 

今回はカンパニーオブジェクトに「オンボーディング担当」の情報を持つという前提で作ってみましょう。

 

  1. データ管理 > カンパニーオブジェクト を探します。

     

  2. [フィールドを追加または編集] ボタンをクリック
  3. データタイプ:GS ID を選択します
  4. フィールドを設定していきます
    1. フィールド表示名:C/R360上に表示される名前です
    2. フィルド名:裏側でしか使われない項目ですが、分かりやすい名前への変更をオススメします*一度設定すると変更することが出来ません
    3. 高度なオプションの表示から以下をセットします
      1. マップ先:User Id を選びます
      2. 参照 オブジェクト:ユーザー フィールド:GSID
      3. 削除時:なし

         

これでSaveしたら管理項目として使えるようになります!

360レイアウトイメージ⬇︎

 

ぜひ活用してみてください!

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