すべての人に記事やカテゴリを見せたくないことがあります。この記事では、プライベートカテゴリの作成方法と、そのカテゴリに含まれる記事を非表示にする方法を学びます。
プライベートカテゴリ
プライベートカテゴリは、パブリックカテゴリとは異なり、許可を与えたユーザーロールを持つユーザーのみが閲覧できます。適切な権限を持っていないユーザーは、ナレッジベースカテゴリやその中に含まれる記事を見ることができません。
プライベートカテゴリを作成する
1. Control → Platform → Knowledge Base に移動します。
2. Add category をクリックします。カテゴリに名前を付け、簡単な説明を加えます。ユーザーのアクティビティ（ユーザーが記事にコメントすること）が統計やランクに貢献するかを選択します（デフォルトは「はい」です）。ヒーロー画像とサムネイル画像をアップロードします。
3. Permissions パネルで、以下のユーザーロールに対して Category visibility を取り消します
- スーパーユーザー
- 登録済みユーザー
- メール確認待ちユーザー
- モデレーター承認待ちユーザー
- 未登録／未ログインユーザー
- 禁止されたユーザー
ヒント: 特定のユーザーセグメントに対して明示的なアクセス権を与えることができます。カスタムユーザーロールを作成し、このロールにユーザーを割り当て、このユーザーロールにカテゴリの可視性を付与します。これらのユーザーは、ナレッジベースカテゴリとその中に含まれる記事を閲覧できるようになります。
4. Save をクリックします。
パブリックカテゴリをプライベートにする
1. Control → Platform → Knowledge Base に移動します。
2. 記事を整理したいカテゴリを選択し、Edit をクリックします。
3. Permissions をクリックします。
4. 以下のユーザーロールに対して Category visibility を取り消します。
- スーパーユーザー
- 登録済みユーザー
- メール確認待ちユーザー
- モデレーター承認待ちユーザー
- 未登録／未ログインユーザー
- 禁止されたユーザー
5. Save changes をクリックします。