この記事では、現在提供している3つのグループタイプ(公開グループ、プライベートグループ、非公開グループ)の概要を説明します。
グループタイプの主な違いは、表示設定とユーザーがメンバーになる方法に関するものです。
公開グループはすべてのお客様が利用可能です。
プライベートグループと非公開グループは、ビジネスおよびエンタープライズパッケージをお持ちのお客様が利用可能です。
各グループタイプの表示設定の概要:
下記の表は、各グループタイプが目的地で誰に見えるかを説明しています。また、どのユーザーがグループ内のコンテンツ(メンバーやトピック)を閲覧できるかも示しています。
| グループの存在をコミュニティで見ることができるか | 誰がグループのメンバーとトピックを見ることができるか |
公開グループ Public Group | 誰でも | 誰でも |
プライベートグループ Private Group | 誰でも | 管理ユーザーとメンバーのみ |
非公開グループ Hidden Group | 管理ユーザーとメンバーのみ | 管理ユーザーとメンバーのみ |
管理ユーザー = モデレーター、コミュニティマネージャー、管理者。
各グループタイプの異なる参加方法の概要:
ユーザーは次の方法でグループのメンバーになることができます:
- グループ詳細ページで「参加」をクリックして直接目的地から参加する
- ユニバーサル招待リンクを使用する
- 個人的な招待メールが送られてくる
コミュニティからの参加方法 | 招待リンク | 招待メール | |
公開グループ Public Group | 利用可能 登録済みのユーザーは誰でも目的地から参加し、承認なしでメンバーになることができます。 | 利用可能 登録済みのユーザーは招待リンクを使用して参加することができます | 利用可能 個人的な招待メールを受け取ったユーザーは参加することができます |
プライベートグループ Private Group | 利用可能 登録済みのユーザーは参加リクエストを出せます。 承認されたユーザーのみメンバーになります | 利用可能 登録済みのユーザーは招待リンクを使用して参加することができます | 利用可能 個人的な招待メールを受け取ったユーザーは参加することができます |
非公開グループ Hidden Group | 利用不可 | 利用不可 | 利用可能 個人的な招待メールを受け取ったユーザーは参加することができます |
ユーザーをグループに招待する方法についてはこちらをご覧ください
グループタイプを使用する際の推奨事項:
- 公開グループは多くの場合、興味や場所に基づいています。敏感な情報が話し合われない場合、できるだけ多くの登録ユーザーにこのグループに参加してもらいたい場合は、公開グループを作成するのが良いです。
- プライベートグループは公開グループに似ていますが、興味や場所に基づいていることが多いです。登録済みユーザーがこのグループにできるだけ多く参加してもらいたいが、特定の基準を満たしている(例えば、特定のプログラムに参加している、特定の業界に属している)ことも確認したい場合は、プライベートグループを作成するのが良いです。
- 非公開グループは最も安全なオプションです。非公開グループは、特定のユーザーのみにグループの存在を知らせ、そのメンバーにしたい場合に使用されます。例えば、スーパーユーザーグループ、VIPグループ、従業員グループなど。
グループタイプの編集
既存のグループのタイプを変更することができます。詳細については、以下のKB記事をご覧ください: