CCプラットフォームを開始する前に、見た目が整っており、さまざまな設定が適切に構成されていることを確認しましょう。
このガイドでは:
- プラットフォームの可視性を決定する
- 利用規約の追加
- プロファイルフィールドの構成
- カスタムユーザーロールの構成
- パブリックタグの構成
- モデレーションラベルの構成
- robots.txtの構成
- フレーズの変更
- スパムフィルターの有効化
プラットフォームの可視性を決定する
私たちのプラットフォームの可視性の設定は、誰がコミュニティを見ることができるかを設定できます。パブリック、プライベート、オフラインの3つの可視性設定があります。各可視性設定の一般的な用途とそれぞれの設定の影響を学びましょう:
利用規約の追加
コミュニティへの登録時にユーザーが同意する利用規約を表示することが重要です。これらの規約には、法的要素、コミュニティガイドライン、行動規範、クッキーポリシーを含みます。利用規約の変更方法を学びましょう:
プロファイルフィールドの構成
プロファイルフィールドは、メンバーに関する追加情報を収集および保存するのに役立ちます。これらのフィールドを追加して、メンバーの職業、所在地、業界などの情報を収集してください。
カスタムユーザーロールの構成
ロールは、さまざまな種類のコミュニティメンバーを分類し、その権限を定義するのに役立ちます。主要なロールはシステム管理用途となり（管理者、モデレーターなど）、変更できません。しかし、さまざまな用途に合わせて「カスタムロール」を作成することができます。例えば、あるグループのメンバーにプライベートエリアへのアクセスを提供するためのロールを作成することができます。
パブリックタグの構成
パブリックタグは、トピックをグループ化して、コミュニティのすべてのメンバーに対して見える形でコンテンツを整理するのに役立ちます。パブリックタグはコミュニティのメンバー全員が見ることができます。エンドユーザーがタグを追加できるかどうかを選択することができます。
モデレーションラベルの構成
モデレーションラベルを使用して、トピックのステータスをモデレーションチームに伝えます。例えば、「オープン」ラベルを使用して、このトピックがまだ注意を必要としていることを他のメンバーに知らせることができます。これらのラベルをモデレーションチームのニーズに合わせてカスタマイズすることができます。
robots.txtの構成
Robots.txtファイルは、検索エンジンにプラットフォームのコンテンツをどのようにクロールおよびインデックスさせるかを指示します。これを使用してプラットフォームの特定の領域を検索エンジンから隠したり、サイトマップが利用可能であることを知らせることができます。
フレーズの変更
フレーズを使用して、CCコミュニティで使用されるデフォルトの言語を上書きすることができます。ボタンのCTAを変更したり、エラーページをよりユーザーフレンドリーにしたい場合は、フレーズを変更する必要があります。 どのフレーズがあるか、そしてそれらをどのように変更するかを学ぶには、フレーズの知識ベースをご覧ください。
スパムフィルターの有効化
望ましくないスパム投稿を受信し始めた場合は、コミュニティでスパム防止を有効にすることができます。このサービスは、登録ユーザーからの受信投稿をすべてレビューします。投稿にスパムが含まれている疑いがある場合、それはControl内のスパムフォルダーに送信され、コミュニティには公開されません。
次に何をすべきか
次のガイドでは、設定がオプションになっているプラットフォーム設定について説明します