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Solved

オフィスアワー

  • September 18, 2025
  • 1 reply
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質問は大項目で2点、質問はそれぞれで2点ずつあります。優先度順に並べております

★大項目1:メール送信数やログイン数の変化率をレポート表示

質問①:前月比での変化率について

それぞれオブジェクトにデータは入っている状態ですが、以下のような式で変化率を月次で出す場合、データデザイナー上で前月の送信数や当月の送信数などのデータをすみ分けできるのかわからず、方法について教えていただけますと幸いです。

▼計算式

当月の変化率(%)=(当月のメール送信数ー前月のメール送信数)/前月のメール送信数×100

質問②上記ができ次第、3カ月移動平均も出したいと考えています。

▼計算式

3ヶ月移動平均=(3か月前の送信数+2か月前の送信数+前月の送信数)/3

 

 

★大項目2:スコアカードウィジェット上での習慣レポートについて

既に別チケットでSurendraさんとやり取りをしているのですが、解消まで時間がかかりそうなので、オフィスアワー内で口頭で会話のうえ、解消策を模索できると大変助かります。

 

質問①:このレポートは、デイリーでの表示となっているのですが、600社ある対象企業のメジャー毎のスナップショットを、月次で表示させたいです。つまり、6月で600社数で色のレンジがそれぞれわかる積み上げ棒グラフ、7月で。。。という具合です。

 

 

質問②:同じく上記のレポートを複製し、「更新状況のみ解約」にフィルタで絞り込んで表示させたら、デイリーでの件数が1000件を超えてしまいました。

こちらの理由が定かではないのですが、おそらく、会社が創立してから解約に至った企業のスナップショットが表示されているのかと思っています。

理想状態としては、今期に入って解約に至った企業のデータに絞って表示させたい(できれば月毎で解約した社数を月次表示)のですが、対応方法ございますでしょうか?

データデザイナーとレポート機能であれば、別オブジェクトをマージしたうえで上記のレポート算出もできるかと思うのですが、スコアカードウィジェット上でのレポートだと、データデザイナーが使えないかと思い、方法をご相談できますと幸いです。

 

Best answer by asanos

こちら遅くなりましたがご回答致します!

質問①:前月比での変化率について
こちらは、ルールエンジンでの集計が良さそうです。
変化率自体は、計算フィールドでの前期比の計算機能でも利用可能ですが、あくまで直近のN期間での比較のみとなっており、変化率の推移までは表示ができない仕様でした。
そのため、ルールエンジンでの集計用のルールを作り、そのデータをカスタムオブジェクトなどに保管しておき、そのデータを利用するのが良さそうです。

質問②:スコアカードウィジェットでの件数について
こちらは、スナップショットの取得回数によるものです。
そのままですと、会社のカウントをすると、毎週のスナップショットが会社ごとにカウントされる(毎週取得なので月ごとであれば1カンパニーにつき4つずつ)ため、4倍の数になります。
そのため、月ごとの集計などで会社数だけをカウントしたい場合は、カウントからCOUNT DISTINCTにすることで会社数が表示されます。

1 reply

asanos
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  • Gainsight Employee ⭐️⭐️
  • Answer
  • September 26, 2025

こちら遅くなりましたがご回答致します!

質問①:前月比での変化率について
こちらは、ルールエンジンでの集計が良さそうです。
変化率自体は、計算フィールドでの前期比の計算機能でも利用可能ですが、あくまで直近のN期間での比較のみとなっており、変化率の推移までは表示ができない仕様でした。
そのため、ルールエンジンでの集計用のルールを作り、そのデータをカスタムオブジェクトなどに保管しておき、そのデータを利用するのが良さそうです。

質問②:スコアカードウィジェットでの件数について
こちらは、スナップショットの取得回数によるものです。
そのままですと、会社のカウントをすると、毎週のスナップショットが会社ごとにカウントされる(毎週取得なので月ごとであれば1カンパニーにつき4つずつ)ため、4倍の数になります。
そのため、月ごとの集計などで会社数だけをカウントしたい場合は、カウントからCOUNT DISTINCTにすることで会社数が表示されます。