プログラムを組んでサーベイを配信した後に、未回答者にリマインドを送るべく新規でプログラムを作成したのですが、再度サーベイを組み込んだために新しいリンクIDが発行されてしまいました。
このような場合、
①例えば、古いリンクIDのサーベイ回答データをを削除する場合はどのオブジェクトから削除するのが適切でしょうか？
②削除以外で適切な対応方法はありますでしょうか？
このまま残しておくとカンパニーの平均NPSなどに影響があると考えております。
良い対応方法があれば教えていただけると助かります。
Solved
サーベイの個別回答リンクIDが重複発行された場合の対応について
Best answer by asanos
こちらは、裏側でのIDの削除のみなどはできないですが、サーベイのアナリティクス画面から回答済のアンケートであれば削除は可能です。
そのため、複数回答があればそのうちのどれかを削除する、という形になります。
また、サーベイのリンクID自体はメールの送信毎に個別のものになりますので、リマインドなどはサーベイリンクを含まない普通のメールにするほうが望ましいです。
+1こちらは、裏側でのIDの削除のみなどはできないですが、サーベイのアナリティクス画面から回答済のアンケートであれば削除は可能です。
そのため、複数回答があればそのうちのどれかを削除する、という形になります。
また、サーベイのリンクID自体はメールの送信毎に個別のものになりますので、リマインドなどはサーベイリンクを含まない普通のメールにするほうが望ましいです。
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