以前、サポート対応にて、タイトルの「解約企業」については、「利用終了日」を用いて作成する方法をお伺いしました。こちらを応用し、更新した企業のスコアカード、メジャー毎レポートを作成したく、「更新日」を使ってレポートを作成したのですが、月次で出るはずのレポートが、なぜが7月と10月分しか出ず、かつ件数もとても少ない状況です。。
改善方法についてお伺いできますと幸いです。
※弊社環境上での該当レポート名
「★編集中:スコアカード_活用度_更新月ごと 」
以前、サポート対応にて、タイトルの「解約企業」については、「利用終了日」を用いて作成する方法をお伺いしました。こちらを応用し、更新した企業のスコアカード、メジャー毎レポートを作成したく、「更新日」を使ってレポートを作成したのですが、月次で出るはずのレポートが、なぜが7月と10月分しか出ず、かつ件数もとても少ない状況です。。
改善方法についてお伺いできますと幸いです。
※弊社環境上での該当レポート名
「★編集中:スコアカード_活用度_更新月ごと 」
Best answer by mizue.takahashi
ご連絡ありがとうございます。
社内事情で恐縮ですが、本件同じチームの別担当者にて進行開始しており、おそらく今回のオフィスアワーは参加せず、一旦担当者にて確認進行想定でおります! 確認後に不明点等出て参りましたら、ご相談できますと幸いです。
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