みなさんこんにちは!Gainsight Japanでアカウントマネージャーをしている伊藤です。
定期的に開催している「アカウントマネージャー座談会」の開催のお知らせです!
Gainsight導入有無に関わらず、各社のアカウントマネージャーや既存顧客向けのセールスの方をご招待し、
事例共有やグループディスカッションを通じて、悩みの相談や交流する場となっております。
「AM同士の横のつながりが欲しい」「他社のやり方を知りたい」という方はぜひ気軽に遊びに来てください!🙌
お申し込みフォーム・詳細:[こちら]
※先着順で締切らせていただく場合がございます。
🗓️ イベントの詳細(主催:Gainsight)
- 日時:2026年6月16日(火)18:30〜20:00(開場時間:18:15〜)
- 会場:株式会社RightTouch オフィス
- 住所:東京都品川区西五反田4丁目31−18 目黒テクノビル 2F(不動前駅から徒歩3分)
- 参加費:無料(ドリンクをご用意します!)
- 持ち物:お名刺、PC(当日のメモなどに必要な方はお持ちください)
- 定員:先着20名程度
- 定員の関係上、1社2名までのご参加とさせて下さい
🕰️ タイムテーブル(予定)
- 18:30~18:40 オープニング
- 18:40~18:55 海外のアカウントマネジメント事例の共有(Gainsight)
- 18:55~19:55 グループディスカッション
- 19:55~20:00 中締め
- 20:00~20:30 交流会(任意)
📣 開催の想い(本イベントの目的)
AI時代のCS活動においても、「既存顧客の成功と収益の最大化」は変わらず大切なテーマです。
だからこそ、CSMと連携しながら既存顧客への成功を最大化するアカウントマネージャーやカスタマーセールスの重要性がより一層増しています。
しかし、CSとの役割分担や、攻めの提案(アップセル・クロスセル)の手法など、AM特有の悩みは尽きません。
本イベントは、AM・既存営業として奮闘する皆様が、会社を超えてナレッジを共有し、明日から使えるヒントを持ち帰ることを目的としています。
👥 こんな方の参加をお待ちしています!
- アカウントマネージャー/カスタマーセールス:既存顧客のエクスパンション・リテンションを主軸に置いている方
- エクスパンションも担っているCSMの方
- 上記組織のマネージャー:AMとCSMの連携や、KPI設計に頭を悩ませている方
⚠️ ご注意事項
- 先着順で定員に達した場合は申し込みを締め切らせていただきます
- 芝生スペースを予定しており靴を脱いでご参加いただきますので、着脱しやすいお履物でお越しください。
- タイムテーブル、登壇者は変更になる場合があります。
- 事前登録制となります。
- 営業目的での参加はご遠慮ください。