+2CTAの追加方法をご紹介します。
CTAはたくさん作りすぎるとCSMメンバーがCTAに追われるだけで疲弊してしまうので、本当にアラートとしてあげたいものを正しい頻度で提示することを意識しましょう。
そのため、まずは1-2個のCTAを作成して実行し、効果や発行数などを検証しながら定期的に見直しましょう！
そもそもCTAとは何か？サクセスプランとプレイブックとの位置付けはなんですか？とよくお聞きするのでまとめてみました。
CTAはルールエンジンを使って発火させます。ルールエンジンを使って作る方法のサンプルはこちらから：
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