Gainsightのセキュリティ概要について共有させていただきます。
アクセス制御
ロールベースのアクセス制御 (RBAC) により、ユーザーは必要最小限の情報にのみアクセスが可能です。
セキュリティとプライバシーの取り組み
セキュリティとプライばりに関する取り組みにより、物理層からアプリケーションまで複数のレイヤにてお客様を脅威から守ります。
- Application & Personnel Security
- SOC II Compliance
- Privacy Policy
- GDPR
- HIPAA

データの暗号化
通信中のデータ、保存中のデータ、PGP、メールAPI暗号など、複数の種類の暗号化を活用し、お客様のデータを守ります。
可用性とリカバリ
業務継続計画と災害復旧計画により、Gainsightは必要な時にいつでも利用可能です。稼働状況や各指標はいつでもステータスサイトにてご確認いただけます。
詳細に関してはこちらのサイト(英語)にございますので合わせてご確認いただければ幸いです。