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aiken
Helper ⭐️⭐️⭐️
September 18, 2026
Question

Skilljar の顧客ログイン時にOTPを

  • September 18, 2026
  • 2 replies
  • 26 views

​@Hideta Mitsuhashi san,
以下のようなIdea投稿をしております。
現在、Skilljarのお客様向けポータルログインが単要素認証になっていると認識しておりまして、、、
昨今のセキュリティ意識の高まりから、OTPなどのMFA化が出来ると非常によいなと思っています。
(外部IdP認証に頼るのも理解はできますが、Skilljar単体でもMFAになるとありがたいです。)

こちら、実現可能性は無さそうでしょうか、、、?
 

 

2 replies

Hideta Mitsuhashi
Gainsight Employee ⭐️
Gainsight Employee
September 25, 2026

​@aiken さん、投稿ありがとうございます。
ご認識の通り、OTPやMFAはIdP経由での実装を前提としており、Skilljar単体での提供は今のところ開発ロードマップ上にはない状況です。
ちなみに受講者の新規登録時にメール認証を入れることは可能です。
受講者の認証でOTPやMFAがない場合のご懸念点などあればご教示頂けますでしょうか。
開発チームへ併せて連携させていただきます。

aiken
aikenAuthor
Helper ⭐️⭐️⭐️
September 25, 2026

​@Hideta Mitsuhashi san,
ご回答ありがとうございます。

おっしゃるとおり、外部IdPを利用できる環境であれば、そちらと組み合わせることで、ユーザーの利便性を維持しつつセキュリティを高められる点は理解しております。

一方で、外部IdPを利用しない形でも運用可能である以上、その場合にも一定のセキュリティ水準が確保されていることが望ましいと考えています。

現状、ID・パスワードのみで認証する場合、パスワードが漏洩すると第三者にログインされるリスクがあります。そのため、標準機能としてOTPやAuthenticatorアプリ等を利用した多要素認証(MFA)がサポートされていると、より安心して利用できると考えます。

なお、受講者の新規登録時にメール認証を設定できることも承知しております。ただ、こちらは主にメールアドレスの実在性確認を目的としたものと認識しており、ログイン時の本人確認を強化するMFAとは目的が異なると考えています。