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レポートやダッシュボードの共有

  • January 22, 2025
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Kaori Wakui
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レポートやダッシュボード、定期的に見てほしいものありますよね。

 

例えば:

・経営層やマネジメント層に対して、既存顧客のヘルススコア傾向やリスクのリストを共有したい

・CSMに対して自身の持ってる期限切れを迎えるCTAのリスト

 

これらの情報はレポートで作成されてダッシュボードで管理されている方も多いのでは?

その時に便利なのがレポートやダッシュボードのShare機能

 

ダッシュボードの共有

共有したいダッシュボードの右上にあるこのボタンをクリック。

するとこんな感じで共有設定が開きます:

  • 送付先(Gainsightユーザーである必要があります)
  • 形式(PPTかリンク)
  • 配信頻度(今すぐか定期的に配信する設定ができます)

    これだけでダッシュボードに皆さんがきてくれて共通のデータを見ていくことが実現できます!

 

レポートの共有

レポートもダッシュボード同様に個々のレポートを共有することができます。
レポートビルダーでレポートに行き、右上の「…」からレポートを共有するをクリック。

共有設定が開きます:

  • 送付先(Gainsightユーザーである必要があります)
  • 形式(エクセルかリンク)
  • 配信頻度(今すぐか定期的に配信する設定ができます)

 

 

これら機能を使ってぜひ、データを共有してください!