レポートやダッシュボード、定期的に見てほしいものありますよね。
例えば:
・経営層やマネジメント層に対して、既存顧客のヘルススコア傾向やリスクのリストを共有したい
・CSMに対して自身の持ってる期限切れを迎えるCTAのリスト
これらの情報はレポートで作成されてダッシュボードで管理されている方も多いのでは?
その時に便利なのがレポートやダッシュボードのShare機能。
ダッシュボードの共有
共有したいダッシュボードの右上にあるこのボタンをクリック。

するとこんな感じで共有設定が開きます:
- 送付先(Gainsightユーザーである必要があります)
- 形式(PPTかリンク)
- 配信頻度(今すぐか定期的に配信する設定ができます)

これだけでダッシュボードに皆さんがきてくれて共通のデータを見ていくことが実現できます!
レポートの共有
レポートもダッシュボード同様に個々のレポートを共有することができます。
レポートビルダーでレポートに行き、右上の「…」からレポートを共有するをクリック。

共有設定が開きます:
- 送付先(Gainsightユーザーである必要があります)
- 形式(エクセルかリンク)
- 配信頻度(今すぐか定期的に配信する設定ができます)

これら機能を使ってぜひ、データを共有してください!