登壇者のご紹介
小島 英揮 様
一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会代表理事 株式会社ヌーラボ取締役CRO Still Day One合同会社代表社員
ITのB2Bマーケティングに30年以上のキャリアを持ち、PFU、アドビ等を経て、2009年から2016年までAWSで日本のマーケティングを統括し、AWS-UGの立ち上げに貢献。2016年にはコミュニティマーケティングの普及・啓蒙を目的としたCMC_Meetupを設立。翌2017年にはStill Day One合同会社を設立。同年3月より株式会社ヌーラボの社外取締役に就任し、2024年6月からは取締役CROを務める。また、2024年2月からは一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会代表理事に着任。現在はFinTech、データマネジメント、コラボレーション、D2Cビジネスなど国内外の複数の企業でパラレルマーケターや社外取締役として活動中。
友岡 賢二 様
フジテック株式会社 専務執行役員デジタルイノベーション本部長 一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会フェロー
1989 年松下電器産業株式会社（現パナソニックホールディングス株式会社）入社。独英米に計 12 年間駐在。株式会社ファーストリテイリング 業務情報システム部長を経て、2014 年フジテック株式会社入社。一貫して日本企業のグローバル化を支える IT 構築に従事。早稲田大学商学部卒業。
最上 あす美 様
株式会社カオナビ 執行役員 COO コマーシャルビジネス本部長
ぐるなびでの新規営業、不動産企業での人事経験を経て、2015年に当社に入社。独自のセールスモデルを設計・運用し、インサイドセールスの礎を築く。その後、カスタマーサクセスの立ち上げと組織強化に貢献。カスタマーエンゲージメント部門責任者を経て、2024年よりCOOを務める。
セッション内容
一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会代表理事 小島氏がCustomer-Led Growth（CLG）戦略を振り返りながら、コミュニティを“部門施策”ではなく“全社戦略”として実践するポイントを解説します。ビジョンとの整合、CxOの関与、全社での推進体制を通じて事業戦略へ統合する方法を探ります。さらに、実際に成果を生み出すコミュニティ投資の価値について実践者である株式会社カオナビ 執行役員 COO 最上氏、フジテック株式会社 専務執行役員 友岡氏の知見を交えて掘り下げていきます。
