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プロジェクト前に確認することリスト

  • July 2, 2024
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Kaori Wakui
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プロジェクトを開始する前に以下のコンテンツに目を通して👀 以下アクション👉 をお願いします

  1. コミュニティに登録
    👉コミュニティに参加して今後様々なフェーズで必要となる情報を見つけられるようにします
     
  2. Gainsightのユーザーの追加方法 
    👉Welcomeメールからログインできたらプロジェクトに必要なメンバーを追加しましょう
     
  3. サポートアクセスの付与方法
    👉プロジェクト構築を進めるためにサポートアクセスで環境にアクセスをします。
     30日間有効にしておいてください。
     
  4. サポートチケットのあげ方
    👀今後サポートに問い合わせする際の方法をチェック
     
  5. Gainsightのオンデマンドトレーニングコンテンツ(Gainsight University)
    👉新規登録してまずは以下のセッションを受講お願いします。
     Gainsight管理者の基盤 (Admin: Foundations)
     管理者: データ管理 (Admin: Data Management)
     管理者-ユーザ管理-NXT (Admin: User Management)
  6. 製品のメンテナンス情報配信(Gainsight Status)のご紹介
    👀メンテナンスなどGainsightの環境全体に発生している状況を確認できるサイトです。

ここまでできればステップ1終了です👏

ステップ2に進んでください!!