ユーザー会・総会

ユーザー会・総会について

Gainsightユーザー総会とは？― 年に一度、Gainsightユーザーが集う“コミュニティの場” ―Gainsightユーザー会の「総会」は、年に1回開催されるGainsightユーザー向けの大規模イベントです。Gainsightを日々活用しているアドミン、CSM、マネージャー、CSマーケ、CSセールスなど、Gainsightユーザーであればどなたでも参加可能です。本総会では、Gainsightの活用をさらに深めるため、さまざまなコンテンツをご用意しています。ワークショップユーザーによる事例共有分科会の活動アップデート懇親会業界や会社の枠を越えて、同じGainsightユーザー同士が学び、つながり、リアルな悩みや知見を共有できる場として、毎年多くの方にご参加いただいています。また、ユーザー総会は「参加するだけのイベント」ではありません。企画や当日の運営をサポートするコミュニティ運営メンバーとして関わることも可能で、コミュニティ全体でこの場をつくりあげていく点も、大きな特徴のひとつです。 🤝 Gainsightが考える「Community」とは？ Gainsightが考えるCommunityのキーワードは、「Belonging（所属感）」です。Communityとは、単なる情報交換の場ではなく、共通のモチベーション、興味関心、ゴールを持つ仲間が集い、支え合える場所。🤝　同じ目標に向かって取り組む仲間がいること、🤝　悩みを共有できる相手がいること、🤝　「自分は一人じゃない」と思えること。特に、日本におけるカスタマーサクセスは、まだ発展途上の領域です。Gainsightを日本で導入し、最前線で活用されている皆さまは、同じような悩みや壁、そして同じようなゴールを持っているはずです。「相談したいけれど、社内に聞ける人がいない」「他社ではどうしているのか知りたい」そんなときに、安心して所属できる場所として、このGainsightコミュニティがあります。 🌟 主役は「みなさん」です！Gainsightユーザー会、そしてこのコミュニティの主役は、Gainsightを使っている“みなさん”一人ひとりです。どんな人とつながりたいかどんなテーマを知りたいかどんな悩みを共有したいかぜひこのコミュニティをフル活用してください。つながり、学び、発信し合うことで、より楽

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