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Question

Chrome拡張機能を使ったリレーションシップへの自動登録について教えて

  • June 9, 2026
  • 2 replies
  • 23 views

いつも大変お世話になっております。
Chromeの拡張機能である「Gainsight Assist」を利用しております。
こちらの機能を利用するとメールドメインを判定して、その会社のカンパニーに
タイムラインが自動的に登録されます。
こちらの機能については、カンパニーではなく、リレーションシップ側に登録させることは仕様上できるのでしょうか?

2 replies

aiken
  • Helper ⭐️⭐️⭐️
  • June 9, 2026

@Kimusho san,
Gainsight Assistを利用していないのですが、こちらを見る限りカンパニー or リレーションシップのタイムラインに紐づけ出来そうな気がします。

・メール宛先の全てが同じ企業/リレーションシップに紐づいていれば、そのタイムラインに自動で紐づく?
・もし一つに決まらない場合は、関係する企業/リレーションが表示され、どのタイムラインに紐づけるか選択ができる?
・上記の選択リストにない場合は、紐づけたい先を選択できる?

このあたり、宛先メールアドレスがどのようにGainsightに登録されているか?によって挙動が変わるようです。
宛先の状況等を、ご確認いただけますか?


Masato Koizumi
Gainsight Employee ⭐️
Forum|alt.badge.img
  • Gainsight Employee ⭐️
  • July 3, 2026

@aiken 回答ありがとうございます!

@Kimusho こちら解決しましたでしょうか?不明な点があればいつでも投稿してくださいね。解決した際には「ベストアンサー」をよろしくお願いします!