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Question

JOのSurveyにおいて「The Content or Filter configuration is not complete.」のエラーが出る原因

  • April 22, 2026
  • 1 reply
  • 31 views

JO(ジャーニーオーケストレーター)のプログラムでサーベイ配信をしたいのですが、「The Content or Filter configuration is not complete.」というエラーが出てしまいます。

フィルターは設定しておらず、コンテンツも埋め込み文字が黄色くなっているものはありません。

 

 

全く同じ設定をしているはずのver.2601はCompleted(設定完了)になっておりました。

なにか見落としてそうな項目がありましたら、ご教示いただけますと幸いです。。

1 reply

arashi_CCC
  • Helper ⭐️⭐️⭐️
  • April 29, 2026

@Naho Sakaguchi 

先週のオフィスアワーでのご回答を転記させて頂きます!


メールテンプレートを複数version作成する際は、フィルターの適用が必須になるようです。

全員に送りたい場合は、メールアドレス is not nullなど、必ず当てはまる条件を設定いただければと思います!