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Contributor ⭐️⭐️
October 22, 2025
Solved

Person情報を使ったリストの作成と承認の実施方法

  • October 22, 2025
  • 2 replies
  • 96 views

ここを初めて利用してみるので、何は過不足等あれば教えてください。

社内で独自に行っているアンケートの送付用に対象となるお客様リストを作りたく、下記のようなことができるか質問です。
 

  1. 特定の条件に当てはまるCompanyに紐づいたPersonのレコード毎に、担当CSMにリストに[加える/加えない]の選定をしてもらう
  2. CSMの選定内容を、MGRが確認して[承認/非承認]を設定
  3. 承認内容を見て修正
  4. 最終的に承認されたレコードを出力
    Best answer by yukki

    @Haruno Oi 

    こんにちは!Gainsightにて入力してもらってリストをつくることはできると思います。

    ざっくりですが以下のような手順でどうでしょうか。

    ーーー

    1.Data ManagementでPersonデータに対して以下のFieldを加える(Data typeはBoolean※)

     1)リスト付与要否

     2)承認/非承認

    2.C360のレイアウト編集をして、C360>People欄で1で設定したFieldを表示・入力できるようにする

    3.上記2の設定が終わったら、対象Companyに対して各CSM及びMGRに入力してもらう

    4.Reportで対象Companyのみに絞ってPerson情報を表示して出力

     

    ※BooleanだとTrue/Faleseのどちらか入力になり、データの取扱いとしては楽です。

     入力時にわかりにくいということであれば、Dropdown listにしてもいいと思います。

    ーーー

    他にもやりようはあると思いますが、ご参考まで。

    2 replies

    yukki
    yukkiAnswer
    Helper ⭐️⭐️
    October 22, 2025

    @Haruno Oi 

    こんにちは!Gainsightにて入力してもらってリストをつくることはできると思います。

    ざっくりですが以下のような手順でどうでしょうか。

    ーーー

    1.Data ManagementでPersonデータに対して以下のFieldを加える(Data typeはBoolean※)

     1)リスト付与要否

     2)承認/非承認

    2.C360のレイアウト編集をして、C360>People欄で1で設定したFieldを表示・入力できるようにする

    3.上記2の設定が終わったら、対象Companyに対して各CSM及びMGRに入力してもらう

    4.Reportで対象Companyのみに絞ってPerson情報を表示して出力

     

    ※BooleanだとTrue/Faleseのどちらか入力になり、データの取扱いとしては楽です。

     入力時にわかりにくいということであれば、Dropdown listにしてもいいと思います。

    ーーー

    他にもやりようはあると思いますが、ご参考まで。

    Haruno OiAuthor
    Contributor ⭐️⭐️
    October 24, 2025

    早速のご助言ありがとうございます!

    Gainsightの機能をまだまだ使いこなせていないので、承認機能があって何か使えたりるのかな?など最適な実装方法が若干決めきれずだったので。

    こちらの名用もヒントに詳細検討してみることにします!ありがとうございました。