サクセスプランの物理削除について

​@森陽花 san,
「管理」→「一般」→「一括編集」とメニューを辿っていくと、ここがMass Editページになります。
このページの左上に「Select」がありますので、「SuccessPlan」を選択すればよいかと。

> ルールエンジン、APIでも削除できない認識です。
そうですね、物理削除についてはGainsightはかなり厳重に制御するようになっていますね。
利便性より安全性を取っている印象です。
 

​@森陽花 

オフィスアワーでの回答を記載いたします！

まず、以下がMass Editのページになります。

管理＞一般＞一括編集

左上の「Select」から「サクセスプラン」を選択し、適宜フィルターで必要な条件を修正していただき、

「Show me」からGSIDや名前など表示する項目を選択し、「RUN」をクリックしていただきますと、フィルターに基づいたサクセスプラン一覧が出てきます。

右下の「+ACTION」をクリックしていただき、Deleteボタンが出てきますので、そちらクリックしていただければ削除できるかと思います。