【9/16 開催】第 6 回 デジタル CS 推進分科会 開催のお知らせ
皆さま、こんにちは！第 6 回のデジタル CS 分科会を開催します！テーマ：「デジタルファーストなアダプション活動の設計」第 6 回は、アダプション活動における 「デジタルファースト」 というアプローチに焦点を当てます。「まずハイタッチで対応する」という判断は、一見丁寧に見えますが、CSM のリソー...
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